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商品購入の流れ

●購入方法を選択する 【単品購入】【定期購入】【まとめて購入】※購入方法については「お得な購入方法」をご覧ください。 お得な購入方法

●買い物かごを確認する ※会員の方はメールアドレスとパスワードを入力してお会計へ進んでください。

●個人情報保護方針に関する同意 ※同意していただけない場合はご購入できません。

●お客様情報入力 ※会員の方はご入力不要です。

●お届け先の確認 ※ご注文者と配送先が異なる場合は“別の配送先を指定する”を押してください。

●決済方法入力 【クレジットカード決済】【代金引換】【コンビニ/郵便振替】決済方法を選択してください。※ご利用クレジットカード種類やご利用可能コンビニエンスストアなどの詳細は「お支払方法」をご覧ください。 ●お届け日時希望入力 お支払方法

●ご注文内容確認

●ご注文完了 ※商品発送日時などの詳細は「送料・手数料について」をご覧ください。 送料・手数料について

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    ●オンラインショップ割引特典

    ご注文いただいた商品のお買い上げ金額(送料は含みません)により、
    オンラインショップだけの割引特典をご用意しております。

    お買い上げ金額
    割引
    0円〜4,999円
    0%
    5,000円〜9,999円
    2%
    10,000円〜14,999円
    4%
    15,000円以上
    5%

    ※上記特典は当サイト(インターネット)でのご注文の場合に限ります。
    電話・FAX・ハガキでのご注文の場合は特典体系が異なりますのでご注意下さい。

    ※新聞など他媒体でのサービスについて
    新聞など他の媒体のキャンペーンやサービスは当サイトでは適用されない場合がございますのでご了承下さい。

    ●お得なまとめ買いセット

    セットでご購入頂くと、1つあたりの価格がお得になる商品もございますので是非ご利用下さい。
    オンライン割引との併用も可能です。

    ●便利でお得な定期お届けコース

    お得で続けやすい定期コースは、毎月または隔月など定期的に商品をお届けするシステムです。
    商品はいつでも定期特別価格でお届け致します。
    一度のご注文で自動的に継続されますのでご注文の手間が省け、注文し忘れもありません。
    お届け日は今すぐ発送/上旬/中旬/下旬とお選びいただけます。
    また定期内容の変更・中止等はお届け予定日の10日前までお受けできます。

    ※一部特別価格を設定していない商品もありますので、予めご了承下さい。
    ※定期特別価格はオンラインショップ割引と併用可能です。
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    お支払い方法

    ■お買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合


    • ・代金引換(ヤマト運輸)
      商品配達時に代金をお支払いいただく方法です。


    • ・クレジットカード決済(ベリトランス)
      お支払い回数は「一括」「3回払い(手数料がかかります)」からご選択いただけます。
      ※「ボーナス一括払い」「リボ払い」はご利用いただけませんので予めご了承下さい。
      ※「ダイナース」をご利用の場合、お支払いは一括払いのみとなります。

    ベリトランスでご利用いただけるクレジットカードブランド一覧

    ※上記のカードブランドマークが入っているクレジットカードがご利用いただけます。
    ※クレジットカードはご本人様名義のカードをご利用ください。
    ※ご記入内容に不備がある場合、カード会社より取引不可との連絡があった場合は、
    振込用紙または代金引換によるお支払いとさせていただきます。

    ■お買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合

    • ・クレジットカード決済(ベリトランス)
      お支払い回数は「一括」「3回払い(手数料がかかります)」からご選択いただけます。


    • ・郵便振込/コンビニ振込(手数料 無料)
      商品到着後10日間以内に商品と同梱の振込用紙(ゆうちょ銀行または郵便局・コンビニエンスストア共通)で
      お支払いいただく方法です。
      お近くの郵便局または下記のコンビニエンスストアでお支払い下さい。

    • ※上記以外に、生活彩家/くらしハウス/チックタック/スリーエイト/エブリワン/ハートイン/タイムリー/スパー(北海道)
      /その他料金収納システムkioX、MMK設定店にてお支払いいただけます。
    • ※払込受領書は最低3カ月間保有して下さい。
    • ※当社規定のお支払期限内へのご入金が著しく遅れた場合、
      次回からのお買物は当社が指定するお支払方法をお願いすることがありますので、予めご了承下さい。
    • ※お支払い期限を過ぎた場合は、ゆうちょ銀行または郵便局からお支払い下さい。
    • ※払込用紙を紛失された場合は、ゆうちょ銀行または郵便局に備え付けの払込用紙に、
      以下の項目をご記入の上ご送金下さい(手数料お客様ご負担となります)。

    ■ 口座番号 02700-7-48484
    ■ 加入者名 株式会社サンセリテ札幌
    ■ お客様のお名前・ご住所
    ■ お支払い金額
    ■ お客様のお電話番号

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    送料・手数料について

    送料について

    ■お買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合※送料は含みません

    お届け方法:宅急便
    送料:全国どこでも送料無料
    ※1回のご注文でお届け先が2ヵ所以上ある場合は、お届け先ごとに送料をご負担いただく場合がございます。

    ■お買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合※送料は含みません

    お届け方法:宅急便
    送料:全国一律送料380円(税込)


    ※インターネット割引の対応によりお買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合は送料をご負担いただきます。

    ■サプリメント送料無料サービス

    ご注文がサプリメントのみの場合、またはお買い上げ金額が5,000円(税込)未満で商品が小型の場合は、
    送料無料でお届け致します。

    送料:全国どこでも送料無料
    お届け方法:メール便

    ※お届け先の郵便受けに投函致します(受領印不要)。
    ※配達日の指定はできません(日数は宅急便より多くかかります)。
    ※サプリメントのみのご注文でも、お買い上げ金額や商品の大きさにより、宅急便でお届けする場合がございますので
     予めご了承下さい。尚、その場合でも送料は無料となります。

    ※お支払方法は「クレジットカード」か「お振込み用紙」となります。

    商品のお届けについて

    ヤマト運輸より、約2〜5営業日でお届け致します。
    ご注文をいただいた後、自動でご確認用の返信メールをお送りしております。

    メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い等何らかの理由により
    注文が正常に受け付けられなかった可能性があります。
    その場合は、お手数ですがs_info@sincerite.jp宛てに、『注文内容の確認』という件名でメールをお送り下さい。
    (本文にはお名前・お電話番号・ご住所・ご注文日・ご注文内容をご記入下さい)確認次第、
    担当よりご連絡させていただきます。

    宅急便の配達時間帯

    午前 午前中
    午後 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00
    夜間 18:00〜20:00・20:00〜21:00

    お届け日数について

    宅急便の配達時間帯

    月〜土曜午前中にご注文完了 原則としてご注文当日発送
    月〜金曜午後以降にご注文完了 原則としてご注文翌日発送
    土曜午後・日曜・祝日にご注文 原則としてご注文翌営業日発送

    発送は月曜〜土曜午前中のみとなります。
    (日曜・祝日・年末年始は発送を行っていない為お届けが遅れる場合がございますのでご了承下さい)

    ご注文がサプリメントのみの場合、またはお買い上げ金額が5,000円(税込)未満で商品が小型の場合は、
    送料無料のメール便にてお届け致します。
    お届け先の郵便受けに投函するため、日時のご指定は承れませんので、予めご了承下さい。

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    返品交換について

    必ずお電話でご連絡下さい。

    1.商品到着後14日以内に0120-131-234までご連絡下さい。
    受付/月〜土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始は除く)
    受付担当とつながりましたら、ご登録のお電話番号またはお名前、返品内容をお申し付け下さい。
    ◎事前のお電話がない場合は、返品をお受けできない場合がございます。
    ◎商品到着後14日以内まで受け付けております。

    ●原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
    ●お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきます。
    ●お届けした商品が汚れやキズなどのある不良品の場合は、当社負担にて商品をお取り替えさせていただきます。
    ●故意または悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできないときがございます。

    返品・交換の送り先

    〒060-0010 札幌市中央区北10条西23丁目2-10
    株式会社サンセリテ札幌 返品・交換係
    TEL:0120-131-234

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